SERVICE MANAGER
Il nostro cliente, leader nel settore metalmeccanico, è alla ricerca di un Service Manager altamente motivato e competente che possa inserirsi all’interno di un team dinamico già presente.
Il candidato ideale svolgerà un ruolo chiave nel garantire che i servizi siano eseguiti con eccellenza e soddisfino le aspettative dei clienti.
Responsabilità principali:
– Gestire e coordinare il team di assistenza, assicurando un servizio clienti eccellente.
– Definire e monitorare gli obiettivi di performance del team.
– Sviluppare e implementare politiche e procedure per ottimizzare l’efficienza del servizio.
– Gestire e risolvere le problematiche legate ai servizi offerti, garantendo la soddisfazione del cliente.
– Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i prodotti e i servizi.
– Gestire il budget del dipartimento e ottimizzare i costi operativi.
Requisiti:
– Esperienza comprovata in una posizione simile, preferibilmente nel settore automazione per packaging
– Capacità di lettura disegno tecnico CAD: 2D, 3D, schemi elettrici
– Eccellenti capacità di leadership e gestione del personale.
– Forte orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi.
– Ottime abilità comunicative e di negoziazione.
– Conoscenza di strumenti di gestione del servizio e software correlati.
– Laurea in Ingegneria o un campo correlato preferibile
Si offre:
– Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
– Opportunità di crescita professionale.
– Pacchetto retributivo competitivo con benefit aziendali.
– Primo contratto diretto a tempo determinato finalizzato al tempo indeterminato.
Se sei un leader appassionato con un forte orientamento al cliente, ci piacerebbe conoscerti!
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Inviare CV con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati)
